Veröffentlichung: Verantwortungsklärung

Verantwortungsklärung: Wichtiger Hebel in der Konfliktbearbeitung.
Wie Verantwortung und Konflikte in Organisationen zusammenhängen und was das für Konfliktberater*innen bedeutet.

Häufig werden Konflikte in Organisationen dadurch ausgelöst oder verschärft, dass die Verantwortung von Personen oder Gruppen nicht klar definiert oder kommuniziert ist. Für Konfliktberater*innen bedeutet das, Fragen der Verantwortungsklärung mit in den Blick zu nehmen und die zuständige Führungskraft auch in dieser Hinsicht zu beraten. Ein Bericht, der meine Praxiserfahrungen mit einem nützlichen Modell verbindet.